Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: aprile 2026
Benvenuto/a in MOKO. Effettuando un ordine sul nostro sito web, accetti i seguenti termini.
1. Informazioni su MOKO
MOKO Reformer è gestita da Charlène Couturier, Entrepreneur Individuel registrata in Francia.
Indirizzo professionale: 20 Hent de Lanmeur, 29620 Guimaëc, Francia
SIRET: 102 358 017 00014
E-mail: info@mokoreformer.com
Telefono / WhatsApp: +61 477 947 797
IVA: TVA non applicable — art. 293 B du CGI
2. Prodotti e ordini
Facciamo del nostro meglio per garantire che le descrizioni, le fotografie e le specifiche dei prodotti siano accurate. Possono verificarsi lievi variazioni nell'aspetto.
Prima di effettuare l'ordine, verifica le dimensioni e le specifiche del prodotto.
L'ordine è confermato quando il pagamento è stato elaborato e ricevi un'e-mail di conferma dell'ordine.
3. Prezzi e pagamenti
Salvo diversa indicazione, i prezzi sono espressi in euro. Le imposte applicabili e gli eventuali costi aggiuntivi saranno mostrati prima del completamento dell'acquisto.
La spedizione standard è inclusa nel prezzo del prodotto, salvo diversa indicazione al checkout. Dazi doganali e costi di importazione sono coperti secondo quanto previsto dalla nostra Politica di spedizione.
4. Annullamento dell'ordine
Puoi chiedere di annullare l'ordine entro 24 ore da quando lo hai effettuato scrivendo a info@mokoreformer.com e indicando il numero d'ordine.
Trascorse 24 ore, l'annullamento ai sensi della presente politica non è più disponibile. Ciò non pregiudica eventuali diritti di annullamento o recesso previsti dalla legge.
5. Spedizione e consegna
Spediamo in tutto il mondo. I tempi di consegna stimati dipendono dal modello del reformer e dalla destinazione.
Consulta la nostra Politica di spedizione per informazioni sui tempi stimati, sulle modalità di spedizione e sulla consegna.
Ti terremo aggiornato/a sull'ordine. Nulla nei presenti termini limita i tuoi diritti previsti dalla legge in caso di ritardo nella consegna.
6. Resi e rimborsi
Per gli acquisti online idonei, i consumatori dispongono generalmente di 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso.
In caso di reso per ripensamento, le spese di restituzione sono a carico del cliente ove consentito dalla legge. La nostra Politica di resi e rimborsi spiega come richiedere un reso e ottenere un rimborso.
7. Garanzia e diritti previsti dalla legge
I reformer MOKO includono una garanzia commerciale, la cui copertura varia in base al modello e al componente.
I tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge, comprese le garanzie legali applicabili, restano separati e si aggiungono alla nostra garanzia commerciale.
Per i dettagli sulla copertura, consulta la nostra Politica di garanzia.
8. Uso sicuro
Segui le istruzioni fornite con il reformer, comprese quelle relative al montaggio, alla manutenzione e alla sicurezza. Usa l'attrezzatura esclusivamente per lo scopo previsto e nel rispetto delle specifiche indicate.
Nulla nei presenti termini esclude la responsabilità nei casi in cui la legge non consenta di escluderla.
9. Contenuti del sito web
Tutti i contenuti del sito web, comprese fotografie, testi, loghi e design, appartengono a MOKO Reformer o ai rispettivi titolari dei diritti. Non possono essere riprodotti o utilizzati senza autorizzazione.
10. Privacy
Trattiamo i dati personali in conformità alla nostra Informativa sulla privacy e alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
11. Domande e controversie
In caso di problemi, contattaci prima all'indirizzo info@mokoreformer.com, così potremo provare a risolverli.
Se una controversia con un consumatore non può essere risolta direttamente, puoi rivolgerti al servizio di mediazione dei consumatori indicato nelle nostre Note legali, nel rispetto delle condizioni applicabili.
I presenti termini sono disciplinati dal diritto francese, senza pregiudicare le norme imperative a tutela dei consumatori applicabili al tuo acquisto.
Contatti
MOKO Reformer — Charlène Couturier
E-mail: info@mokoreformer.com
WhatsApp: +61 477 947 797