Datenschutzerklärung
1. Wer wir sind MOKO Reformers ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Inhaberin: Charlène Couturier Adresse: 20 Hent de Lanmeur, 29620 Guimaëc, Bretagne, Frankreich E-Mail: contact@mokoreformers.com Telefon: +33 6 62 69 56 22 SIRET: 102 358 017 00014
2. Altersbeschränkung Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 15 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Falls Sie der Meinung sind, dass ein Kind unter 15 Jahren uns seine Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@mokoreformers.com, und wir werden diese unverzüglich löschen.
3. Welche Daten wir erheben
Beim Besuch unserer Website können wir erheben:
- IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten und verweisende Website
Bei einer Bestellung erheben wir:
- Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen
Zahlungsdetails werden sicher von unseren Zahlungsanbietern verarbeitet. MOKO Reformers speichert keine vollständigen Zahlungskarteninformationen.
Bei Anmeldung zu unserem Newsletter erheben wir:
- Ihre E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Ihren Namen
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bestellverarbeitung und -abwicklung | Vertragserfüllung |
| Kundenservice und Anfragen | Berechtigtes Interesse |
| Verbesserung der Website-Performance | Berechtigtes Interesse |
| Betrugsprävention | Berechtigtes Interesse / Rechtliche Verpflichtung |
| Versand von Marketing-E-Mails | Einwilligung |
| Buchführung und Rechtspflichten | Rechtliche Verpflichtung |
5. Marketingkommunikation Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder Werbe-E-Mails angemeldet haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Updates zu unseren Produkten, Angeboten und Neuigkeiten zu senden. Die Einwilligung wird über ein Opt-in-Kontrollkästchen beim Checkout oder über unser Newsletter-Anmeldeformular eingeholt. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ in einer beliebigen E-Mail klicken oder uns unter contact@mokoreformers.com kontaktieren. Ohne Ihre vorherige Einwilligung senden wir Ihnen keine Marketing-E-Mails.
6. Weitergabe Ihrer Daten Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir können sie an folgende vertrauenswürdige Dritte weitergeben, ausschließlich zum Betrieb unseres Unternehmens:
- Shopify Inc. — E-Commerce-Plattform und Hosting (Kanada/USA, abgedeckt durch Standardvertragsklauseln)
- Zahlungsanbieter (Shopify Payments, Stripe, PayPal o. Ä.) — für die sichere Zahlungsabwicklung
- Versanddienstleister — für die Auftragsabwicklung (Anbieter wird beim Checkout angegeben)
- Google Analytics — anonyme Browsing-Statistiken (siehe Abschnitt Cookies)
Alle Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen, und dürfen diese nicht für eigene Zwecke verwenden.
7. Aufbewahrungsdauer
| Datentyp | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Bestell- und Kundendaten | 10 Jahre (gesetzliche Anforderung) |
| Kontaktanfragen | 3 Jahre ab letztem Kontakt |
| Marketing-Einwilligung und E-Mail-Daten | 3 Jahre ab letzter Interaktion |
| Analyse- / Cookie-Daten | Maximal 13 Monate |
8. Ihre Rechte (DSGVO) Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit — Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
- Widerruf der Einwilligung jederzeit für Marketingkommunikation
Um diese Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns unter contact@mokoreformers.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen: Deutschland: Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit — www.bfdi.bund.de. Österreich: Datenschutzbehörde — www.dsb.gv.at. Schweiz: EDÖB — www.edoeb.admin.ch.
9. Cookies und Tracking-Technologien Unsere Website verwendet Cookies, um die ordnungsgemäße Funktionalität zu gewährleisten und den Datenverkehr zu analysieren.
| Cookie-Typ | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| Notwendig | Warenkorb, Sitzung, sicherer Checkout | Sitzung |
| Analyse | Traffic-Statistiken via Google Analytics | 13 Monate |
Beim ersten Besuch werden Sie über ein Einwilligungsbanner um Ihre Erlaubnis für nicht notwendige Cookies gebeten. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über den Cookie-Einstellungslink in der Fußzeile oder über Ihre Browsereinstellungen ändern.
10. Datensicherheit Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Unsere Website verwendet HTTPS-Verschlüsselung und basiert auf der zertifizierten sicheren Infrastruktur von Shopify. Kein Internetübertragungsverfahren kann jedoch vollständig als sicher garantiert werden.
11. Änderungen dieser Richtlinie Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Das Datum oben auf dieser Seite gibt stets die aktuellste Version an.
12. Kontakt Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte: MOKO Reformers — Charlène Couturier 20 Hent de Lanmeur, 29620 Guimaëc, Bretagne, Frankreich E-Mail: contact@mokoreformers.com Telefon: +33 6 62 69 56 22