AGB

Zuletzt aktualisiert: April 2026

Willkommen bei MOKO. Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.

1. Über MOKO

MOKO Reformer wird von Charlène Couturier betrieben, einer in Frankreich eingetragenen Einzelunternehmerin (Entrepreneur Individuel).

Geschäftsanschrift: 20 Hent de Lanmeur, 29620 Guimaëc, Frankreich
SIRET: 102 358 017 00014
E-Mail: info@mokoreformer.com
Telefon / WhatsApp: +61 477 947 797
Umsatzsteuer: TVA non applicable — art. 293 B du CGI

2. Produkte und Bestellungen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Fotos und Spezifikationen korrekt darzustellen. Geringfügige Abweichungen im Erscheinungsbild sind möglich.

Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die Produktmasse und Spezifikationen.

Ihre Bestellung ist bestätigt, sobald Ihre Zahlung verarbeitet wurde und Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben.

3. Preise und Zahlung

Die Preise werden, sofern nicht anders angegeben, in Euro ausgewiesen. Anwendbare Steuern und zusätzliche Gebühren werden vor Abschluss des Kaufs angezeigt.

Der Standardversand ist im Produktpreis enthalten, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist. Zollgebühren und Einfuhrkosten werden gemäss unserer Versandrichtlinie übernommen.

4. Stornierung einer Bestellung

Sie können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung per E-Mail an info@mokoreformer.com eine Stornierung beantragen. Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.

Nach 24 Stunden ist eine Stornierung nach dieser Richtlinie nicht mehr möglich. Dies berührt keine gesetzlichen Stornierungs- oder Widerrufsrechte, die Ihnen nach dem Gesetz zustehen.

5. Versand und Lieferung

Wir versenden weltweit. Die voraussichtliche Lieferzeit hängt vom Reformer-Modell und vom Bestimmungsort ab.

Lieferzeiten, Versandmodalitäten und weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Wir halten Sie über Ihre Bestellung auf dem Laufenden. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen ein.

6. Rückgaben und Erstattungen

Bei berechtigten Onlinekäufen haben Verbraucher grundsätzlich 14 Tage ab Lieferung Zeit, ihr Widerrufsrecht auszuüben.

Bei Rückgaben wegen Meinungsänderung trägt der Kunde die Rücksendekosten, soweit dies gesetzlich zulässig ist. In unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erfahren Sie, wie Sie eine Rückgabe beantragen und eine Erstattung erhalten.

7. Garantie und gesetzliche Rechte

Für MOKO-Reformer gilt eine gewerbliche Garantie; der Umfang hängt vom Modell und vom Bauteil ab.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte, einschliesslich anwendbarer gesetzlicher Gewährleistungsrechte, bestehen unabhängig von unserer gewerblichen Garantie und zusätzlich zu ihr.

Einzelheiten zum Umfang finden Sie in unserer Garantie-Richtlinie.

8. Sichere Verwendung

Bitte befolgen Sie die mit Ihrem Reformer gelieferten Anweisungen, einschliesslich der Hinweise zu Montage, Wartung und Sicherheit. Verwenden Sie das Gerät nur bestimmungsgemäss und innerhalb der angegebenen Spezifikationen.

Diese Bedingungen schliessen keine Haftung aus, soweit ein solcher Ausschluss gesetzlich unzulässig ist.

9. Website-Inhalte

Sämtliche Website-Inhalte, einschliesslich Fotos, Texte, Logos und Designs, gehören MOKO Reformer oder den jeweiligen Rechteinhabern. Sie dürfen ohne Genehmigung weder vervielfältigt noch verwendet werden.

10. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäss unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen.

11. Fragen und Streitigkeiten

Wenn ein Problem auftritt, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter info@mokoreformer.com, damit wir versuchen können, es zu lösen.

Kann eine Verbraucherstreitigkeit nicht direkt beigelegt werden, können Sie vorbehaltlich der geltenden Bedingungen den in unserem Impressum genannten Verbraucherschlichtungsdienst nutzen.

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die auf Ihren Kauf anwendbar sind, bleiben unberührt.

Kontakt

MOKO Reformer — Charlène Couturier
E-Mail: info@mokoreformer.com
WhatsApp: +61 477 947 797